Política de Segurança

Na Pekria, a segurança dos dados de escolas, professores e famílias é prioridade. Esta política descreve as práticas que adotamos para proteger as informações que nos são confiadas.

1. Proteção dos dados

Os dados são protegidos por criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e armazenados em infraestrutura segura. Aplicamos o princípio da minimização: coletamos apenas o necessário para o serviço.

2. Controle de acesso

O acesso à informação é segmentado por função e baseado no princípio do menor privilégio:

• O professor acessa apenas a sua turma;
• A coordenação acessa o panorama da própria instituição;
• A família acessa somente os dados do próprio filho.

3. Inteligência artificial com responsabilidade

Quando utilizamos inteligência artificial para gerar os acompanhamentos, os dados são tratados de forma segura e usados exclusivamente para a finalidade pedagógica do serviço. Nenhum retorno é enviado à família sem a aprovação do professor.

4. Monitoramento e continuidade

Mantemos rotinas de backup e monitoramento do ambiente para preservar a integridade e a disponibilidade dos dados, reduzindo o risco de perda de informação.

5. Resposta a incidentes

Caso ocorra um incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, adotamos medidas para contê-lo e, quando aplicável, comunicamos os titulares e a autoridade competente, conforme exigido pela legislação.

6. Responsabilidade compartilhada

A segurança também depende do bom uso da plataforma. Recomendamos manter senhas fortes e sigilosas, não compartilhar credenciais e encerrar a sessão em dispositivos compartilhados.

7. Reporte de vulnerabilidades

Encontrou uma possível falha de segurança? Ajude-nos a proteger todos: relate de forma responsável pelo e-mail contato@pekria.com.br.